Mesurer le bien-être au travail,
agir avant la crise.
Transforme les ressentis de tes collaborateurs en signaux d'action concrets pour tes managers, ta RH et ta direction. Ancré dans les méthodes RH reconnues — eNPS, bilan hebdomadaire, alertes RPS.
FeelBack Entreprise s'appuie sur les standards RH reconnus
eNPS
Reichheld · Harvard 2003
RPS
Code du travail L4121-1
DUERP
Obligation légale annuelle
ANACT / INRS
Recommandations officielles
Comment ça marche ?
Du ressenti au plan d'action, en continu.
Le salarié s'exprime en confiance
Chaque semaine, en quelques minutes : énergie, stress, charge, relations, reconnaissance, sens… Plus l'eNPS mensuel. Anonyme vis-à-vis de la hiérarchie. Et s'il ne va vraiment pas bien, il peut demander de l'aide en toute confidentialité.
Manager & direction pilotent, sans les noms
Ils voient des tendances d'équipe et d'entreprise (moyennes, eNPS, RPS) — jamais l'individuel, et seulement au-dessus de 5 réponses. Ils agissent sur l'organisation, pas sur les personnes.
Un Référent éthique veille
Un tiers de confiance désigné — et lui seul — voit les signaux identifiés et reçoit les demandes d'aide, pour accompagner ou alerter quand une personne est en danger. Chacun de ses accès est journalisé.
L'essentiel
FeelBack Entreprise, en clair
L'objectif : écouter en continu le ressenti de vos salariés et le transformer en signaux d'action pour agir sur l'organisation — avant que le mal-être ne s'installe, dans le respect total de l'anonymat.
Ce que ça apporte à votre entreprise
Prévenir les risques
Détecter tôt les risques psychosociaux et le désengagement — agir avant la crise et le turnover.
Piloter la QVCT
Des données réelles (climat, eNPS, RPS) plutôt qu'au ressenti, pour décider et prioriser vos actions.
Alimenter le DUERP
Nourrir votre document unique (obligation légale) avec des indicateurs concrets et suivis dans le temps.
Créer la confiance
Anonymat garanti vis-à-vis de la hiérarchie + un canal d'aide confidentiel : les salariés osent parler.
Les rôles en un coup d'œil
Qui voit quoi, et qui fait quoi. Chacun son espace, dans le respect de l'anonymat.
Salarié
S'exprime chaque semaine en quelques minutes (anonyme), répond à l'eNPS, et peut demander de l'aide en toute confidentialité.
Manager
Voit les tendances de son équipe (jamais les noms, dès 5 réponses), prépare ses entretiens et agit sur l'organisation.
Direction
Pilote le climat et l'engagement de l'entreprise (moyennes agrégées, eNPS, RPS), pour décider au niveau collectif.
RH
Suit la QVCT, alimente le DUERP et coordonne les plans d'action — sur des indicateurs agrégés, jamais nominatifs.
Référent éthique — le seul à voir l'identifié
Tiers de confiance désigné : reçoit les demandes d'aide et voit les signaux identifiés pour accompagner ou alerter. Chacun de ses accès est journalisé.
Fonctionnalités
Ce que tu peux faire avec FeelBack Entreprise
Choisis ton rôle pour découvrir ce que FeelBack t'apporte au quotidien. Une vidéo tutoriel arrive bientôt sur chaque fonctionnalité.
Je pilote la QVT à partir de données réelles
Tableau de bord du climat (énergie, stress, charge…) + engagement eNPS — « recommanderais-tu ton entreprise ? » transformé en score clair chaque mois. Tendances d'équipe, jamais l'individuel.
J'alimente ma démarche DUERP en continu
Le DUERP (Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels) doit recenser les risques psychosociaux. FeelBack synthétise énergie, stress, charge, relations chaque semaine : des indicateurs RPS remontés en continu, plus seulement une fois par an.
Je détecte les risques avant la crise
Absentéisme, arrêts maladie, jours d'absence par type : des signaux clairs sur la santé de ton organisation, pour agir tôt plutôt que subir.
Je mesure l'engagement en continu
L'eNPS — « recommanderais-tu ton entreprise ? » — donne un score clair chaque mois : promoteurs, passifs, détracteurs, et l'évolution sur 6 mois.
Vidéo tuto à venir
Je valide les modules activés
Check-ins, bilans hebdo, alertes, calendrier : choisis ce qui convient à ta culture.
Vidéo tuto à venir
Je garantis l'anonymat et désigne le référent
Le vécu des salariés reste anonyme pour toute la hiérarchie (moyennes uniquement). Je désigne le Référent éthique — le tiers de confiance qui, seul, voit l'identifié pour accompagner, avec un journal d'accès complet.
Je nourris ma démarche DUERP en continu
Le DUERP doit recenser les risques psychosociaux. Les ressentis terrain (énergie, stress, charge, relations) remontent en continu pour alimenter l'évaluation des RPS — fini les enquêtes annuelles déconnectées du réel.
Je gère absences, congés et notes de frais
Tableau de bord RH consolidé : demandes d'absence, soldes de congés à jour, notes de frais à valider et rembourser, justificatifs en stockage privé sécurisé.
Vidéo tuto à venir
Je suis les liens manager / utilisateur
Cartographie des équipes, mouvements internes, périmètres de responsabilité.
Vidéo tuto à venir
Je n'accède pas au vécu RPS des salariés
Mon rôle est administratif (absences, congés, temps, frais). Le ressenti bien-être des collaborateurs reste anonyme et hors de ma vue — un gage de confiance, et le Référent éthique est le seul canal identifié.
Je centralise notes de frais et soldes
Notes de frais avec justificatifs (en attente, à rembourser, remboursées), soldes de congés à jour, temps de travail — tout est centralisé dans l'espace RH.
Vidéo tuto à venir
Je reçois les alertes prioritaires
Burn-out potentiel, équipe en tension, signal critique : un tableau d'alertes priorisé, mis à jour à chaque check-in.
Je fais mon bilan hebdomadaire en 3 minutes
Comme mon équipe, je fais le point sur mon propre vécu (énergie, charge, relations). Prendre soin des autres commence par prendre soin de soi.
Je vois le climat de mon équipe (anonyme)
Des tendances d'équipe (stress, charge, moral, relations) et leur évolution — au-dessus de 5 réponses pour garantir l'anonymat. Je vois si mon équipe fatigue, jamais qui.
Vidéo tuto à venir
J'anime, je ne surveille pas
Je pilote sur des tendances collectives, pas sur des individus. Les situations personnelles relèvent du Référent éthique — pas de moi.
Vidéo tuto à venir
J'envoie des notes positives et instructions
Reconnaissance, messages courts, consignes opérationnelles — sans alourdir leur email.
Je gère le calendrier et les événements de mon équipe
Réunions, ateliers, formations : une vue partagée des temps forts de l'équipe, avec lieu et horaire.
Une alerte d'équipe, jamais nominative
Si le climat de mon équipe se dégrade, je le vois en tendance. Les signaux visant une personne précise vont au Référent éthique, seul habilité à agir en identifié.
Je valide les absences et notes de frais de mon équipe
Les demandes arrivent dans mon espace : je vois qui, quand, combien de jours, je vérifie le justificatif, et je valide ou rembourse en un clic. Le salarié est notifié aussitôt.
Je fais mon bilan hebdo en quelques minutes
Énergie, motivation, stress, charge, relations, sens — un point régulier sur mon vécu au travail, avec un commentaire libre.
Mon bilan est anonyme pour ma hiérarchie
Ni mon manager, ni la direction, ni les RH ne voient qui a dit quoi : ils n'ont que des moyennes d'équipe (au-dessus de 5 réponses). Je peux m'exprimer librement, sans crainte.
Je peux demander de l'aide en confidentiel
Si je ne vais pas bien, un bouton « Demander de l'aide » envoie un message directement au Référent éthique — le seul à pouvoir m'accompagner, invisible pour ma hiérarchie.
Je vois mes progrès
Score global, état de la semaine, tendances : je vois mon évolution, rien que pour moi.
Je gère mes congés, frais et notifications
Congés façon ManaTime (acquis, consommé, en attente, solde), notes de frais avec photo du ticket lue automatiquement, et notifications quand mon manager valide.
Je note mes frais professionnels
Photo du ticket, montant, motif : ma note de frais est saisie en 30 secondes.
Vidéo tuto à venir
Je suis le canal de confiance de l'entreprise
Un tiers désigné, indépendant de la ligne managériale. Les collaborateurs peuvent me demander de l'aide directement — ni le manager, ni la direction, ni les RH ne voient ces signalements.
Vidéo tuto à venir
Je vois les signaux identifiés (moi seul)
Là où la hiérarchie n'a que des moyennes anonymes, je vois les personnes en alerte avec leur nom — pour accompagner ou alerter quand quelqu'un est en danger.
Vidéo tuto à venir
Je reçois et traite les demandes d'aide
Nouveau, en cours, clôturé : je suis chaque signalement, j'ajoute une note confidentielle et je recontacte la personne si besoin.
Vidéo tuto à venir
Chacun de mes accès est journalisé
Toute consultation identifiée est tracée (RGPD) — une protection pour le collaborateur comme pour moi.
Méthodologie scientifique
Pas un gadget RH. Des indicateurs validés en recherche.
FeelBack Entreprise s'appuie sur des méthodes éprouvées en sciences de gestion et en psychologie du travail.
Employee Net Promoter Score
« Recommanderiez-vous votre entreprise comme un endroit où travailler ? » Note 0 à 10. Promoteurs (≥9) − Détracteurs (≤6) = eNPS.
Reichheld, Harvard Business Review, 2003
Signal faible avant le signal fort
Bilan court de fin de semaine : ressenti, satisfaction au travail, points de vigilance. Permet de capter les dérives en quelques semaines, pas en quelques mois.
Inspiré INRS / ANACT
L'obligation devient un outil
Le Code du travail (art. L4121-1) impose l'évaluation des risques psychosociaux. FeelBack fournit des indicateurs RPS continus pour nourrir cette démarche et objectiver votre plan d'action.
En appui de votre démarche DUERP
Important : FeelBack Entreprise est un outil de prévention et de dialogue managérial. Ce n'est pas un dispositif médical et il ne pose aucun diagnostic. Voir la méthodologie détaillée →
Prêt à transformer le mal-être en plan d'action ?
Accède directement à FeelBack Entreprise ou demande une démo personnalisée en visio. 30 minutes pour découvrir l'outil sur tes cas d'usage, sans engagement.