Salarié
- Bilan hebdomadaire
- Engagement mensuel (eNPS)
- Demande d'aide confidentielle
- Suivi personnel et conseils
- Congés et frais, selon les modules
FeelBack Entreprise
Mesurez le bien-être au travail et agissez avant que les tensions ne s'installent.
Suivez les ressentis dans le temps, repérez les évolutions importantes et donnez aux salariés, managers et RH les bons outils pour ouvrir le dialogue.
- Essai 14 jours
- Sans carte bancaire
- Anonyme vis-à-vis de la hiérarchie
- Hébergement dans l'Union européenne
Comment ça marche.
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Étape 1 : Le salarié répond à un bilan court.
Chaque semaine, quelques minutes : énergie, stress, charge, relations, sens du travail. Plus une question d'engagement par mois.
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Étape 2 : Les réponses deviennent des tendances d'équipe.
Manager, RH et direction voient des moyennes, à partir de cinq réponses. Jamais le bilan d'une personne.
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Étape 3 : Chacun dispose de ce qu'il faut pour ouvrir le dialogue.
Le manager agit sur l'organisation ; le référent éthique accompagne les situations individuelles.
Une plateforme, plusieurs rôles.
Le bien-être est le socle. Les outils RH donnent du contexte.
Manager
- Tendances de son équipe
- Validation des absences et des frais
- Heures supplémentaires
- Calendrier et notes à l'équipe
RH & direction
- Climat et engagement de l'entreprise
- Indicateurs RPS dans le temps
- Absentéisme
- Rapports et éléments utiles au DUERP
Référent éthique
- Situations nécessitant une attention
- Demandes d'aide des salariés
- Seul accès aux signaux identifiés
- Chaque accès journalisé
FeelBack Entreprise en situation.
De vraies captures de l'application, rôle par rôle.
Quelques minutes par semaine pour dire comment ça va
- Neuf thèmes : énergie, motivation, stress, charge, relations, compétence, reconnaissance, équilibre, sens.
- Un suivi personnel et des conseils, rien que pour lui.
- Congés et notes de frais au même endroit, selon les modules activés.
Les tendances de l'équipe, pas les réponses individuelles
- Moyennes d'équipe par thème, à partir de cinq réponses.
- Absences, frais et heures supplémentaires à valider en un clic.
- Calendrier d'équipe, notes positives et consignes courtes.
L'administratif RH, centralisé
- Soldes de congés à jour, calculés automatiquement.
- Temps de travail consolidé, notes de frais à rembourser.
- Documents RH, signature électronique et accueil des nouveaux salariés.
Le climat et l'engagement, mois après mois
- Score eNPS mensuel : promoteurs, passifs, détracteurs, évolution sur 6 mois.
- Récapitulatif hebdomadaire : participation et moyennes des thèmes clés.
- Des indicateurs RPS datés, pour alimenter la démarche DUERP.
Confidentialité
Anonyme pour la hiérarchie. Un seul interlocuteur identifié : le référent éthique.
Un salarié ne parle librement que s'il sait qui lira ses réponses. La règle est donc simple, et rappelée au salarié dans son bilan.
Lire la politique de confidentialité →- Manager, RH, direction
- Ils ne voient que des moyennes d'équipe, jamais le bilan d'une personne.
- Un seuil de cinq réponses
- En dessous de cinq répondants, les moyennes d'une équipe sont masquées.
- Le référent éthique
- Tiers de confiance désigné par l'entreprise : lui seul accède aux signaux identifiés, pour accompagner ou alerter.
- Des accès journalisés
- Chaque consultation du référent éthique est enregistrée : une protection pour le salarié comme pour lui.
- Demander de l'aide
- Le salarié peut écrire directement au référent éthique, sans passer par sa hiérarchie.
- Hébergement dans l'UE
- Les données de l'application sont hébergées dans l'Union européenne.
Fonctionnalités
Ce que chacun peut faire avec FeelBack Entreprise.
Je fais mon bilan hebdo en quelques minutes
Énergie, motivation, stress, charge, relations, sens : un point régulier sur mon vécu au travail, avec un commentaire libre.
Mon bilan est anonyme pour ma hiérarchie
Ni mon manager, ni la RH, ni la direction ne voient qui a dit quoi : seulement des moyennes d'équipe, à partir de cinq réponses.
Je peux demander de l'aide en confidentiel
Si je ne vais pas bien, « Demander de l'aide » envoie un message au référent éthique, sans passer par ma hiérarchie.
Je vois mes progrès
Score global, état de la semaine, tendances : mon évolution, rien que pour moi.
Je gère mes congés, frais et notifications
Congés en un coup d'œil (acquis, consommé, en attente, solde), notes de frais avec photo du ticket, et notifications quand mon manager valide.
Je note mes frais professionnels
Photo du ticket, montant, motif : la note de frais est saisie en quelques secondes.
Mon coffre-fort numérique personnel
Mes propres documents (diplôme, pièce d'identité…) dans un espace privé : ni RH, ni manager, ni direction n'y ont accès.
Je signe mes documents en un clic
Contrat, avenant, charte : je signe électroniquement depuis mon espace.
Je propose et je vote pour des idées
La boîte à idées est nominative : je propose, je vote pour celles des autres, je suis leur avancement.
Je fais mon propre bilan hebdomadaire
Comme mon équipe, je fais le point sur mon vécu (énergie, charge, relations).
Je vois le climat de mon équipe
Des tendances d'équipe (stress, charge, moral, relations) et leur évolution, à partir de cinq réponses : je vois si l'équipe fatigue, pas qui a répondu quoi.
Je valide absences et notes de frais
Qui, quand, combien de jours, quel justificatif : je valide en un clic, le salarié est notifié.
Je gère le calendrier de mon équipe
Réunions, ateliers, formations : une vue partagée des temps forts, avec lieu et horaire.
Je valide les heures supplémentaires
Le salarié déclare ses heures supplémentaires, je valide avant tout crédit au solde, et je vois le planning de présence de l'équipe.
J'anime, je ne surveille pas
Je pilote sur des tendances collectives. Les situations personnelles relèvent du référent éthique.
J'envoie des notes positives et des consignes
Reconnaissance, messages courts, consignes opérationnelles, sans alourdir les e-mails.
Des alertes d'équipe
Si le climat de l'équipe se dégrade, je le vois en tendance. Les situations individuelles vont au référent éthique.
Je gère absences, congés et notes de frais
Demandes d'absence, soldes à jour, notes de frais à valider et rembourser, justificatifs en stockage privé.
J'alimente la démarche DUERP
Les ressentis (énergie, stress, charge, relations) remontent en tendances, pour nourrir l'évaluation des risques psychosociaux.
Je suis les soldes de congés
Soldes par salarié, calculés automatiquement chaque mois et ajustables en cas de besoin.
Je consolide le temps de travail
Heures pointées et déclarées par salarié, sur la période de mon choix.
Je dépose bulletins et contrats
Bulletin de paie, contrat, attestation : pour un salarié, une équipe ou toute l'entreprise, avec signature électronique si besoin.
Je prépare l'arrivée d'un nouveau salarié
Une checklist d'accueil : accès créés, matériel remis, documents transmis, découverte de l'outil.
Je suis les liens manager / salarié
Cartographie des équipes, mouvements internes, périmètres de responsabilité.
Le vécu des salariés reste hors de ma vue
Mon rôle est administratif. Les bilans restent anonymes pour moi aussi ; le référent éthique est le seul canal identifié.
Je suis le climat avec des tendances réelles
Énergie, stress, charge… et engagement eNPS chaque mois. Des tendances d'équipe, jamais de réponses individuelles.
Je mesure l'engagement chaque mois
« Recommanderais-tu ton entreprise ? » : promoteurs, passifs, détracteurs, et l'évolution sur 6 mois.
J'alimente ma démarche DUERP
Le DUERP doit intégrer les risques psychosociaux. FeelBack peut alimenter la démarche avec des indicateurs suivis chaque semaine.
Je suis l'absentéisme dans le temps
Jours d'absence par type et par équipe : des repères pour comprendre et agir sur l'organisation.
Je reçois un récapitulatif hebdomadaire
Taux de réponse et moyennes des thèmes clés de la semaine.
Je désigne le référent éthique
Les bilans restent anonymes pour toute la hiérarchie. Le référent éthique, seul à accéder aux signaux identifiés, voit chacun de ses accès journalisé.
Je choisis les modules activés
Bilans, alertes, calendrier, outils RH : j'active ce qui convient à notre organisation.
Je vois les idées les plus soutenues
La boîte à idées remonte les propositions les plus votées ; je suis leur avancement jusqu'à la réalisation.
Je suis le canal de confiance
Désigné par l'entreprise, indépendant de la ligne managériale : les salariés peuvent me demander de l'aide directement.
Je vois les signaux identifiés
Là où la hiérarchie ne voit que des moyennes, je vois les personnes en difficulté, pour accompagner ou alerter.
Je traite les demandes d'aide
Nouveau, en cours, clôturé : je suis chaque demande, j'ajoute une note confidentielle et je recontacte la personne si besoin.
Chacun de mes accès est journalisé
Toute consultation identifiée est tracée : une protection pour le salarié comme pour moi.
Bien-être & RPS
Repérer plus tôt, pour en parler à temps.
Repérer plus tôt
Une dégradation du bien-être ou une surcharge perçue se voit dans les tendances, avant de devenir une crise.
Ouvrir le dialogue
Les indicateurs donnent des éléments concrets pour engager la conversation, sans la remplacer.
Suivre dans le temps
Semaine après semaine, on voit si les actions décidées changent quelque chose.
Méthodologie
Des indicateurs et cadres utilisés dans le monde du travail.
eNPS
Adapté du Net Promoter Score (Reichheld, 2003) au contexte salarié : « recommanderiez-vous votre entreprise comme lieu de travail ? », de 0 à 10.
RPS
Le Code du travail (art. L4121-1) impose à l'employeur d'évaluer et de prévenir les risques, y compris psychosociaux.
DUERP
FeelBack peut alimenter votre démarche DUERP avec des indicateurs datés et suivis dans le temps. L'évaluation reste celle de l'employeur.
ANACT / INRS
Nos thèmes s'inspirent des repères publiés par ces organismes sur les RPS. FeelBack n'est ni validé ni certifié par eux.
FeelBack est un outil de suivi, de prévention et de dialogue. Il ne constitue pas un dispositif médical et ne pose aucun diagnostic.
Méthodologie détaillée →Commencez par le bien-être, ajoutez uniquement les modules dont vous avez besoin.
Le socle à partir de 5,50 € HT par utilisateur et par mois.