Supprimer mon compte et mes données
Application concernée : FeelBack (com.independencedev.feelbackmobile).
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment,
de deux façons.
Depuis l’application
Connectez-vous, ouvrez Mon profil, puis appuyez sur « Supprimer mon compte » en bas de la page et confirmez. La suppression est immédiate.
Sans vous connecter
Remplissez notre formulaire de demande avec l’adresse e-mail de votre compte. Nous traitons la demande et vous confirmons la suppression par e-mail.
Demander la suppressionDonnées supprimées
La suppression efface votre compte (identité, e-mail, rôle) et l’ensemble de vos données de bien-être et de santé : ressentis quotidiens (énergie, humeur, motivation, confiance, sommeil, forme), indices Hooper, satisfactions d’entraînement, objectifs, ainsi que — côté entreprise — vos réponses aux questionnaires. Vos données personnelles sont effacées ou anonymisées.
Délais
La suppression depuis l’application est immédiate. Une demande via le formulaire est traitée sous 30 jours au maximum. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Données conservées
Seules les données de facturation (pour les clubs et entreprises) sont conservées 10 ans, comme l’impose la loi comptable. Elles ne contiennent aucune donnée de santé.
Une question ? Écrivez-nous à contact@feelback.app. Voir aussi notre politique de confidentialité.